Tentang CCM (Crowd & Crisis Management)
STCW V/2 (Passenger Ships)Crowd and Crisis Management (CCM) adalah sertifikasi wajib bagi seluruh staf yang bekerja di kapal penumpang / kapal pesiar berkapasitas besar. Pelatihan ini membekali kru dengan keahlian memimpin evakuasi, mengarahkan ribuan penumpang dalam kondisi darurat, meminimalkan kepanikan, dan berkomunikasi secara efisien di saat krisis.
Persyaratan Dokumen
Pastikan seluruh dokumen berkas berikut lengkap saat pengajuan:
Alur & Tahapan Pengurusan
Tahapan sistematis pendampingan dari awal pendaftaran hingga penerbitan dokumen:
Pendaftaran & konfirmasi jadwal kelas CCM
Pembekalan teori psikologi massa & prosedur krisis kapal
Simulasi pengarahan muster station & evakuasi sekoci
Evaluasi penanganan krisis & penugasan tim
Penerbitan sertifikat CCM resmi
Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Hal-hal yang sering ditanyakan mengenai pengurusan CCM (Crowd & Crisis Management):
Apakah semua departemen di kapal pesiar wajib punya CCM?
Ya, seluruh departemen layanan (F&B, Housekeeping, Entertainment, Front Office) wajib memegang sertifikat CCM.
Layanan Resmi DHS
Ringkasan Layanan
Estimasi Waktu Proses
2 – 3 hari pelatihan
Estimasi Biaya
Pendampingan Resmi DHS
Standardisasi
STCW V/2 (Passenger Ships)